Manual Processos Gerais

Tópicos:

1. Missão, Visão e Valores
2. Comunicação interna e externa
3. Condutas e desempenho
4. Responsabilidade e valor da marca
5. Cargos e carreira

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Manual Setor Administrativo

Tópicos:

1. Gestão documental e arquivamento
2. Comunicação interna e externa
3. Gestão de contratos e licitações

(A CONSTRUIR)

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Manual Setor de Recursos Humanos

Tópicos:

1. Recrutamento e seleção
2. Treinamento e desenvolvimento
3. Gerenciamento de desempenho
4. Gerenciamento de benefícios
5. Gerenciamento da folha de pagamento

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Manual Setor de Publicidade

Tópicos:

1. Identidade visual da empresa
2. Estratégias de marketing e publicidade
3. Campanhas publicitárias
4. Anúncios em mídias sociais e digitais
5. Eventos promocionais

(A CONSTRUIR)

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Manual Setor de Comercial

Tópicos:

1. Processos de vendas
2. Atendimento ao cliente
3. Gerenciamento de pedidos
4. Gerenciamento de estoque

(A CONSTRUIR)

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Manual Setor Financeiro

Tópicos:

1. Processamento de pagamentos
2. Gerenciamento de contas a pagar e a receber
3. Faturamento e cobrança

(A CONSTRUIR)

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Manual Setor de Compras

Tópicos:

1. Solicitação de cotação
2. Recebimento de cotações
3. Negociação
4. Emissão do pedido
5. Pesquisa de mercado

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Manual Setor Fiscal

Tópicos:

1. Contabilidade e finanças
2. Tributação e impostos
3. Auditoria e conformidade
4. Planejamento financeiro

(A CONSTRUIR)

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Manual Setor de Produção

Tópicos:

1. Controle de qualidade do aço recebido
2. Armazenagem do aço recebido
3. Corte e dobra do aço recebido
4. Embalagem do aço cortado e dobrado

(A CONSTRUIR)

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Manual Setor de Expedição

Tópicos:

1. Recebimento de mercadorias
2. Carregamento de mercadorias
3. Acerto de entregas

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Manual Setor de Estoque

Tópicos:

1. Recebimento e armazenamento de aço
2. Controle de estoque
3. Inventário e auditoria
4. Prevenção de perdas e danos

(A CONSTRUIR)

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Manual Setor de Logística

Tópicos:

1. Gerenciamento de áreas
2. Roteirização
3. Entrega de mercadorias

(EM CONSTRUÇÃO)

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Manual Setor Jurídico

Tópicos:

1. Contratos com fornecedores e clientes
2. Regulamentação do setor siderúrgico
3. Licenças e autorizações
4. Proteção de propriedade intelectual
5. Gestão de riscos e responsabilidade civil

(A CONSTRUIR)

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Canal de Denúncias

Tópicos:

1. Formulário anônimo de denuncia
2. Questões legais
3. Informaões complementares

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